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Comment Puis-je Bénéficier de Google My Business?

Vous cherchez la bonne opportunité pour mieux établir et promouvoir votre entreprise ? Alors, ne cherchez pas plus loin. Google My Business offre une série  d’avantages pour mieux vous connecter avec plus de clients et partager votre entreprise dans le monde entier.

L’un des moyens les plus populaires pour les gens à trouver des entreprises est par le biais des moteurs de recherche. De plus,  des millions de propriétaires d’entreprises s’appuient sur leur fiche d’affaire Google pour atteindre de nouveaux clients.

Google Search et Google Maps sont actuellement deux des moteurs de recherche les  plus utilisés au monde. Cependant, depuis les dernières années, Google My Business a apporté plusieurs changements intéressants à leur plateforme. Leur interface est entièrement conçue pour permettre aux utilisateurs de voir où et comment les gens les trouvent sur Google.

Découvrez les nombreux avantages de Google My Business aujourd’hui.

 

Google My Business offre Google Maps Photos

La section « Insights » de Google My Business propose entre autres une nouvelle statistique qui illustre le nombre de vues atteintes par vos différentes photos. Cela signifie aussi que Google vous indiquera combien de vues vos photos  obtiennent par rapport à d’autres entreprises similaires à la vôtre. Une fonctionnalité incroyable qui peut certainement profiter à vous et votre entreprise!

Il vous suffit d’accéder à l’affichage de la carte Google My Business, de cliquer sur « gérer les activités », puis de cliquer sur l’onglet « Aperçu » en haut de la  page. Une fois que vous faites défiler vers le bas, vous remarquerez la section des photos pour les idées.

Cette section affiche un certain nombre de photos en relation avec votre fiche. Elle montre également à quelle fréquence elles sont regardées en comparaison avec des entreprises similaires. Dans le graphique « Vues photographiques », vous pouvez voir le nombre de fois où les utilisateurs de Google ont consulté votre photo. Vous trouverez également un graphique « Quantité de photos » qui vous montrera le nombre de photos que vous avez téléchargées.

Le menu déroulant dans le coin supérieur gauche vous permet d’ajuster le calendrier  et de regarder les données de 7, 30 ou 90 jours. Passez votre souris sur un jour  spécifique sur le graphique et vous verrez les données pour ce jour seulement.  De plus, les données de votre entreprise seront stockées en toute sécurité et correctement organisées.

Les lignes sur les graphiques comparent les données photo de votre entreprise avec des données photo provenant d’entreprises similaires.

 

Si vous gérez un salon de manucure, ou n’importe quel autre type d’entreprise locale, Google My Business compare votre activité à d’autres boutiques de votre région. À moins qu’il n’y ait pas assez d’entreprises comme la vôtre à proximité, vous devriez être en mesure de voir cette information. Et si vous regardez sur le côté droit du graphique, vous verrez le nombre total de photos en fonction des points de données que vous avez choisis.

 

Trouver Votre Fiche D’Affaire

Une fonctionnalité étonnante que Google My Business offre est la possibilité de suivre le nombre de personnes à la recherche de votre entreprise. Une fois connecté, vous verrez le nombre total de vues pour votre fiche ainsi qu’une ventilation du nombre de visites provenant de la recherche Google au lieu de  Google Maps. Cette fonctionnalité peut être utile lors de la sélection de mots-clés pour tout contenu sur votre site Web.

 

De Quelle Façon Les Gens Vous Trouvent?

La personne typique va chercher votre entreprise par son nom tandis que d’autres peuvent avoir une recherche plus générale. Une personne pourrait chercher, « salons de manucure dans [votre ville]. », par exemple. Le point ici est: les  gens vont faire des recherches basées sur leurs besoins actuels. En fait, quelqu’un pourrait envisager deux ou trois autres entreprises avant d’en adopter une.

Avec Google My Business, vous pourrez voir qui a consulté votre fiche après l’avoir directement recherchée. Vous serez également en mesure de voir qui a découvert votre entreprise tout en recherchant une catégorie beaucoup plus large. Les deux options sont conçues pour vous aider à garder une trace de vos clients actuels et potentiels.

Vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez sont utiles et pertinentes pour les autres. Vous devriez également tenir vos listes à jour. Assurez-vous que vos heures sont correctes et affichées clairement, autrement ça  pourrait affecté négativent votre score de référencement local.

Ajouter des photos et répondre aux avis de manière cohérente guidera également plus de clients à votre façon. En concentrant ces nouvelles informations sur les annonces locales dans Google Search et Google Maps, vous pouvez mieux gérer et promouvoir votre entreprise.

Essayer d’atteindre plus de clients qui recherchent votre catégorie d’entreprise ? Vous pouvez également promouvoir votre fiche avec AdWords Express, un autre outil utile!

 

Clientèle Réccurente

C’est une bonne idée de garder une trace du nombre de clients qui reviennent dans  votre entreprise. Les tableaux de bord Google My Business offrent deux nouvelles informations sur les rapports qui permettent de suivre le nombre de clients  revenant dans une entreprise, ainsi que les périodes les plus occupées de ce commerce.

Le graphique «Heure populaire» peut être particulièrement utile et est affiché publiquement dans le graphique des connaissances (pour certaines entreprises). Les propriétaires d’entreprises qui veulent un accès immédiat à l’information bénéficieront de cette fonctionnalité.

Le graphique circulaire «Retour client» indique le pourcentage de personnes ayant visité une entreprise plus d’une fois au cours d’une période donnée. C’est un ensemble de données complètement nouveau auquel les utilisateurs n’ont pas eu  accès dans le passé. Cette information aide à déterminer si votre entreprise prospère sur les clients qui reviennent ou si les clients ne viennent qu’une ou deux fois.

Ce n’est pas une fonctionnalité à laquelle tout le monde aura accès, car elle se déploie progressivement. Google My Business

Une valeur de 18 mois d’exportation de données


En tant qu’utilisateur Google My Business, vous avez la possibilité d’exporter jusqu’à 18 mois de données à partir de vos fiches. Les téléchargements en masse de données peuvent être une bouée de sauvetage pour les gestionnaires. Cela vous donne la possibilité d’exporter des données, quel que soit le nombre d'emplacements gérés.

Les petites entreprises avec un emplacement peuvent rechercher facilement des idées de l’année écoulée. Et une agence plus importante gérant plus d’un site peut exporter de 12 à 18 mois de données depuis le tableau de bord de GMB. Les données du tableau de bord incluent:

  • Total des recherches
  • Recherches directes
  • Recherches de découverte
  • Total de vues de recherche
  • Vues de cartes
  • Total des actions
  • Actions du site Web
  • Actions d’orientation
  • Actions d’appel téléphonique


Pour les propriétaires d’entreprise qui cherchent à accroitre leur visibilité, Google My Business peut constituer un grand pas dans la bonne direction. Vous serez en mesure de diriger plus de trafic vers votre entreprise et de le partager dans le monde entier.

 

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